安科瑞分享插卡預(yù)付費管理系統(tǒng)的使用幫助
瀏覽次數(shù):1814更新時間:2024-11-13
安科瑞分享插卡預(yù)付費管理系統(tǒng)的使用幫助
1.開戶
新用戶購電前,必須對其進行登記,以便向系統(tǒng)中登記用戶的電表信息和用戶信息。在登記新用戶時,鼠標(biāo)點擊用戶編號處,系統(tǒng)便會自動計算該表的編號;選擇用戶類型或住址時,若沒有您想要的用戶類型或住址,可以雙擊該處,系統(tǒng)會彈出相應(yīng)窗口,您可以添加您想要輸入的用戶類型或住址。
注意:
?、儆脩纛愋团c電價一一對應(yīng),選擇用戶類型就等于選擇了的電價;
②字輪初始值必須如實填寫,它是作為用戶購電量的一個參考依據(jù)。
用戶將購電卡向表中插入后,至少3秒鐘后方可拔卡,如果拔卡過快,將使售電數(shù)據(jù)無法被讀入表中。若發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)存在某方面缺陷,請通知生產(chǎn)廠家。
2.售電
將用戶的購電卡插入寫卡器后,系統(tǒng)會自動讀取用戶購電卡上的信息。您只要輸入用戶的欲購電量即可。若想為用戶更改電價或電表參數(shù)(限電電流、常顯報警值、斷電報警值)可等讀出用戶信息后,點擊“修改用戶參數(shù)”即可。若想修改售電員的登錄密碼,可點擊“修改登錄密碼”即可。右側(cè)顯示的是當(dāng)天的售電記錄,是按售電時間逆序顯示的,即越晚售的電越顯示在前面。
3.制卡
制卡包括制作數(shù)據(jù)提取卡和售電卡。
4.補卡
用戶的購電卡丟失后,需要為其補卡,補卡后,原卡作廢(一表認(rèn)一卡)。補卡時選擇需要補卡的用戶有三種方式:一種是列表查詢,當(dāng)系統(tǒng)中存在著與您要查找的用戶有同名的用戶時,為了防止選錯,系統(tǒng)會提示您按用戶編號進行查詢;另一種是按用戶編號查詢,您只需在用戶編號欄中輸入用戶編號,按回車鍵后即可;第三種是按用戶姓名查詢,此種查詢與列表查詢一樣:若系統(tǒng)中存在與您要查詢的用戶同名的用戶,系統(tǒng)會提示您按用戶編號查詢,在用戶姓名欄輸入需要補卡的用戶的姓名并按回車鍵即可。等確認(rèn)您要補卡的對象后,您需要將一張空白卡插入寫卡器,然后選擇“補卡”即可。
注意,無論用戶在購電后是否將卡向其電能表中插過都不用管,只管給其補卡便是。但用戶在補完卡后,必須將卡向其表中插過后方可再次購電。
5.IC卡復(fù)位
IC卡復(fù)位即:將使用過的購電卡復(fù)位為出廠狀態(tài)的空白卡或保留原用戶信息的可以重新使用的新購電卡。
將需要復(fù)位的IC卡插入寫卡器后,系統(tǒng)會自動讀取卡上的信息。IC卡復(fù)位有兩種選擇:一種選擇是:用戶若想繼續(xù)使用原購電卡和原用戶編號,可在復(fù)位選項選擇“是”;另一種選擇是:若想將IC卡復(fù)位成空白卡,可在復(fù)位選項中選擇“否”。
需要注意,操作中一定要嚴(yán)格按照系統(tǒng)提示進行,不要盲目亂點鼠標(biāo),否則易造成IC卡的損壞。
6.消戶
消戶方式可分為一般消戶方式和特殊消戶方式;一般消戶方式適用于用戶不欲繼續(xù)使用其電能表的情況,特殊消戶方式適用于為了限制用戶使其不能購電的消戶方式,若要取消這種消戶方式對用戶的限制,可通過啟戶消除對其的購電限制,使其能繼續(xù)購電。